垂直消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——產(chǎn)業(yè)路由器，是新零售的趨勢(shì)，新零售是賦能零售。

2016年，新零售概念被提出。2017年，無人零售成為新風(fēng)口。自此，無數(shù)玩家紛紛入局，無人便利店、無人貨架、智能售貨機(jī)等新零售項(xiàng)目層出不窮。資本狂熱之時(shí)，曾有公司在短短2個(gè)月內(nèi)便拿到多輪億級(jí)投資。然而，不到一年，無人貨架相繼倒閉或賣身，其他項(xiàng)目沒了之前生猛的勢(shì)頭，社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目TOP5選手也已離場(chǎng)。隨著京東、阿里、美團(tuán)、小米、永輝超市、每日優(yōu)鮮等眾多獨(dú)角獸公司進(jìn)入賽道，新零售戰(zhàn)場(chǎng)硝煙燃起，2019年戰(zhàn)局如何，何處是危，何處是機(jī)？從宏觀方面分析當(dāng)下新零售行業(yè)的現(xiàn)狀和機(jī)遇。

碎片化帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì)

我們來看一下整個(gè)零售市場(chǎng)，這是2006年到2016年的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)在這十年中是往下走的，只有亞馬遜在往上走。整個(gè)實(shí)體零售產(chǎn)業(yè)的蛋糕不斷被吃掉。為什么會(huì)被吃掉？實(shí)際上是四個(gè)因素導(dǎo)致大量傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊，沒有辦法快速適應(yīng)消費(fèi)者，零售行為的改變導(dǎo)致其零售蛋糕被吃掉，這是它們最大的問題。

在新的零售環(huán)境下，過去的20年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的20年，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)市場(chǎng)，B2C交易、相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品獲得爆發(fā)性增長，讓整個(gè)客戶感覺到爽，這是最典型的特征。我們?cè)?B的投資比較深入，圍繞B2B服務(wù)和B2B交易，正常來看這是兩個(gè)分開的不同板塊的兩個(gè)賽道。

我們從去年開始看到B2C和B2B在不斷地發(fā)生融合。傳統(tǒng)情況下，兩者之間很難打通，但是通過消費(fèi)者的改變，他的需求變化，人、貨、場(chǎng)的變化，從而要求必須打通下游到上游才能適應(yīng)這種變化。

只有打通之后 ，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)原來做2B投資，慢慢跨入到零售領(lǐng)域的投資。我們看到未來新的模式，在于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的模式會(huì)出來，即原來的B2C和B2B，連接在一起形成了C2B2F(B)，會(huì)直接變成一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

下面從另一個(gè)角度來分析：從大零售業(yè)產(chǎn)業(yè)來講，市場(chǎng)中有很多頭部品牌，也有大量的流通環(huán)節(jié)，也有相應(yīng)的一些大型連鎖終端和線上的2C平臺(tái)。這些環(huán)節(jié)構(gòu)成了現(xiàn)狀，即完整的一個(gè)零售業(yè)態(tài)。在他們當(dāng)中，可能前5名的企業(yè)占整個(gè)零售總額比例10%~30%。

在新零售業(yè)態(tài)下，除了原有互聯(lián)網(wǎng)大佬們能夠搶一部分市場(chǎng)，剩余70%-90%大量的碎片化市場(chǎng)，也會(huì)有更大的機(jī)會(huì)留給我們?cè)谧钠髽I(yè)家去創(chuàng)造，這是未來的趨勢(shì)。

機(jī)會(huì)在哪？機(jī)會(huì)在C的差異性。C在新的環(huán)境下面會(huì)發(fā)生非常多的行為改變， C有可能有年齡、性別、收入、活動(dòng)場(chǎng)景、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)區(qū)域等等的差異性。

不同C的細(xì)分人群，本身就是一個(gè)單獨(dú)細(xì)分的消費(fèi)品類，就是一個(gè)幾百億、上千億的市場(chǎng)。比如說，光一個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)，非常有意思，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，40歲以上到60歲高端收入中年女性消費(fèi)的場(chǎng)景會(huì)有特殊性；月收入在4000塊錢以下，從農(nóng)村來城市打工的女性群體，他們的購買行為和場(chǎng)景也有自己的特點(diǎn)。比如中年男性在采購服裝的時(shí)候，也有不同的場(chǎng)景和訴求，還有孕婦母嬰的服裝采購也有自己的場(chǎng)景。

這只是提到了一線城市，還沒有包括二三線城市。你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同特點(diǎn)的精準(zhǔn)人群，人、貨、場(chǎng)完全不一樣，巨頭沒有辦法把這種精準(zhǔn)特定細(xì)分人群抓得那么準(zhǔn)，而更多是抓大賽道。一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域就有機(jī)會(huì)跑出來一個(gè)很大的細(xì)分零售平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)未來可能就會(huì)很大。

我們剛才看到圍繞著C的差異型導(dǎo)致場(chǎng)景的變化，這些變化導(dǎo)致零售的小b和上游的工廠F發(fā)生變化。

傳統(tǒng)行業(yè)里面有大量的小b終端零售，大量的中間商和大量的中小F占據(jù)的70%~90%的市場(chǎng)。原來這些環(huán)節(jié)的企業(yè)都是被欺負(fù)的，優(yōu)秀的零售終端由于量太小不被廠家待見，也受其他無良商家擠壓；優(yōu)秀的中小F受同行專利侵權(quán)或者惡意劣質(zhì)低價(jià)或者受下游大零售平臺(tái)擠壓。當(dāng)然在新零售時(shí)代，圍繞線下存量市場(chǎng)，有大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能會(huì)布局現(xiàn)在的零售終端。

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條里面，圍繞消費(fèi)者不同的場(chǎng)景，不同的人、貨、場(chǎng)，這是一個(gè)完全碎片化的市場(chǎng)。圍繞精準(zhǔn)客戶和場(chǎng)景去重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，找到并賦能批量的20%的優(yōu)秀終端零售小b，通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把他們跟上游最好的20%生產(chǎn)企業(yè)連通起來，把存量訂單形成反向集采的模式。這就打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條每個(gè)環(huán)節(jié)割據(jù)互相博弈的利益墻。

這種產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，去掉中間一些沒有效率的環(huán)節(jié)，由平臺(tái)來承擔(dān)整個(gè)資金流、物流、信息流、金融流的規(guī)劃，形成了完整的垂直細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈共同體，我們定義為產(chǎn)業(yè)路由器。未來的20年，互聯(lián)網(wǎng)是工具，互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)變成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

當(dāng)然傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的零售小b,也有可能被新的小b替換。比如在家裝領(lǐng)域，傳統(tǒng)賣家居的都在大的家具賣場(chǎng)；新的垂直裝修產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（產(chǎn)業(yè)路由器），找到了售樓公司和售樓處小姐，讓他們來賣家具，不僅賣家具甚至連著裝修一次性地提前賣給了消費(fèi)者。